Política de Privacidad

En quoralynthes nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de desarrollo personal.

1. Responsable del Tratamiento

quoralynthes, con domicilio en C. de La Marquesa de Torrecilla, 6, 28027 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@quoralynthes.sbs o llamando al +34657901812.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información Personal Básica

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en nuestra plataforma, incluyendo:

  • Nombre completo y fecha de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Información profesional y objetivos de desarrollo personal
  • Preferencias de aprendizaje y áreas de interés

2.2 Datos de Navegación y Uso

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos.

Importante: Nunca recopilamos información sensible como datos bancarios, información médica detallada o creencias religiosas sin su consentimiento explícito y una base legal específica.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar nuestros servicios de desarrollo personal y coaching
  • Personalizar su experiencia de aprendizaje según sus objetivos
  • Enviar comunicaciones sobre nuestros programas y novedades
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales y análisis de preferencias
  • Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

5. Compartir Información con Terceros

5.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis web y herramientas de comunicación. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les encargamos.

5.2 Requisitos Legales

En circunstancias excepcionales, podemos divulgar su información si es requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes.

Garantía de No Venta: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos sus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones del sistema
  • Formación continua del personal en protección de datos

7. Sus Derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
  • Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
  • Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

7.1 Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@quoralynthes.sbs incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de usuarios activos: Durante la vigencia de la relación contractual
  • Datos fiscales: 6 años desde la última operación
  • Comunicaciones comerciales: Hasta que retire el consentimiento
  • Datos de navegación: 25 meses máximo

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que el país de destino tenga una decisión de adecuación.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica, accesible desde el pie de página de nuestro sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: C. de La Marquesa de Torrecilla, 6, 28027 Madrid, España
Teléfono: +34657901812
Email: info@quoralynthes.sbs
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025